“五一”小长假即将来临，若天气晴好，小长假期间预计公交客运量将达到1072万人次，为上年同期的103.07%。为满足市民游客在“五一”小长假期间的出行需求，不断提高服务水平，公交集团将结合“五一”小长假客流特点，在做好第十一届中国国际动漫节公交配套工作的基础上，突出重点，加强管理，有序营运，优质服务，尽最大努力方便市民游客的出行。
加大线路运能配备 确保公交营运正常
“五一”小长假期间，公交日最高出车预计达7000余辆，为去年同期的100.32%。公交集团将结合大专院校外地学生留杭过节的特点，通过对线路班型调整，增加各高教园区线路的配车配班，尤其要增加B1、B支1、B支2、B支3、B支4、10、31、74、86、89、93、107、113、115、193、194、310、320、401路等线路的配车，确保广大师生在假日期间能“出得来，回得去”；加大风景区线路、衔接公铁路线路、经过商贸区及校区线路、市区主要夜间线路的运能配备，同时保障动漫专线的营运。
多措并举优质服务 方便乘客保障出行
为切实保障市民游客在动漫节、“五一”小长假期间的公交出行，公交集团精心组织，合理安排，通过调整3条线路的走向（详见附件1）、对经过动漫节彩车巡游活动管制路段的10条线路作临时改道（详见附件2）、延长5条景区线路的服务时间等措施（详见附件3），最大限度地满足市民游客的出行。
加强管理服务乘客 增加力量做好保障
“五一”小长假期间，公交集团将设立现场指挥中心，加强对主要客流集散点、风景区主要道路和复杂区域的管理和监控，组织人员到主要站点护站，维护现场秩序；利用公交网站、公交微博和新动巴士通等信息平台，及时发布各类客运信息，有效引导乘客。同时，公交集团还将加强汽车北站、黄龙体育中心、火车东站、大关小区、灵隐、拱北小区等站点驻站修理力量，做好现场管理，确保车辆完好车率达到99%，保障节日营运出车。
附件1：
自4月30日起，调整57、58、134路部分走向：
57路，大关小区至大关小区，起讫点不变，调整部分路段走向，具体为：大关小区始发，循原线至河东路，经文晖路、文三路、教工路、大关路、绍兴路、香积寺路至大关小区。增设：石灰坝、市交警支队、大塘新村、教工路塘河路口、二纺机总厂、绍兴路香积寺路口6只单向停靠站。撤销：西湖文化广场、中北桥南、武林门湖墅路口、市府大楼、密渡桥、塘河南村、董家新村、大关西六苑、香积寺路上塘路口9只单向停靠站。其余不变。
58路，大关小区至大关小区，起讫点不变，调整部分路段走向，具体为：大关小区始发，循原线至大关路，经教工路、文三路、文晖路、河东路、潮王路、上塘路、德胜路、绍兴路、香积寺路至大关小区。增设：教工路塘河路口、大塘新村、市交警支队、石灰坝、德胜新村南、杨六村6只单向停靠站。撤销：董家新村、余杭塘上、塘河南村、密渡桥、武林门湖墅路口、杭州大厦、西湖文化广场、德胜新村、通信市场9只单向停靠站。其余不变。
134路，金城花园至大关小区北，调整部分路段走向，具体为：金城花园始发，循原线至文一路，经学院路、余杭塘路、教工路后再循原线至大关小区北。增设：翠苑二区、林家浜路（至金城花园）、余杭塘路学院路东口3对（只）停靠站。撤销：文一路学院路口、保亭巷2对双向停靠站。
附件2：
5月1日上午，中山北路创意街区（凤起路-体育场路段）将举办第十一届中国国际动漫节彩车巡游活动。自4月30日23：00起至巡游结束，部分路段将实施交通管制，公交集团将对10条公交线路分两次作临时改道。
4月30日调整的线路有2条：
1）207路。4月30日23：00起调整为近江小区始发，循原线至中山北路，经凤起路、延安路、体育场路后再循原线至武林小广场。撤销天水桥双向停靠站，临时停靠延安路皇亲巷双向停靠站。
2）219路。4月30日23：00起调整为费家塘始发，循原线至中山北路，经体育场路、中河北路、凤起路后再循原线至延安新村。撤销天水桥单向停靠站，临时停靠梅登高桥单向停靠站。
5月1日调整的线路有8条：
1）24路。首班起调整为蒋村公交中心站始发，循原线至中山北路，经体育场路、延安路、凤起路后再循原线至杭州高级中学。撤销天水桥单向停靠站，临时停靠凤起路皇亲巷单向停靠站。
2）30路。首班起调整为塘河新村始发，循原线至中山北路，经体育场路、中河北路、凤起路后再循原线至南星桥。撤销天水桥、中北路口（往塘河新村方向）2对（只）停靠站，临时停靠梅登高桥（往南星桥方向）、杭州高级中学（往塘河新村方向）2只单向停靠站。
3）38路。首班起调整为朝晖五区始发，循原线至中山北路，经体育场路、中河北路、凤起路、中山北路后再循原线至河坊街荷花池头。撤销天水桥、中大广场2对双向停靠站，临时停靠梅登高桥（往荷花池头方向）、杭州高级中学（往朝晖五区方向）2只单向停靠站。
4）72路。首班起调整为费家塘至小北门。费家塘始发，循原线至小北门；小北门始发，经中山北路、体育场路、武林广场西跑道、环城北路、中山北路后循原线至费家塘。撤销天水桥、凤起路皇亲巷（原至百井坊巷方向）2对（只）停靠站及百井坊巷始发站。临时停靠小北门停靠站。
5）814路。首班起调整为朝晖六区东始发，循原线至中山北路，经体育场路、中河北路、凤起路后再循原线至吴山广场。撤销天水桥双向停靠站，临时停靠梅登高桥（往吴山广场方向）、杭州高级中学（往朝晖六区东方向）2只单向停靠站。
6）517路。首班起调整为密渡桥始发，循原线至中山北路，经体育场路、延安路、凤起路、中山北路后再循原线至第二长话枢纽大楼。撤销天水桥、中大广场2对双向停靠站，临时停靠延安新村、凤起路皇亲巷2对双向停靠站。
7）105路。首班起调整为火车东站西始发，循原线至中山北路，经凤起路、中河北路、体育场路、中山北路后再循原线至火车东站西。撤销中大广场、天水桥2只单向停靠站，临时停靠杭州高级中学单向停靠站。
8）106路。首班起调整为火车东站西始发，循原线至中山北路，经体育场路、中河北路、凤起路、中山北路后再循原线至火车东站西。撤销天水桥、中大广场2只单向停靠站，临时停靠梅登高桥单向停靠站。
以上8条线路待道路交通管制结束后恢复原线。
附件3：
5月1日至3日，延长5条景区线路的服务时间：
1）51路。吴山公交站末班时间由18:30延迟至19:30。
2）807路。灵隐末班时间由17:30延迟至18:30，朝晖五区末班时间不变。
3）822路。邮电路末班时间由18:00延迟至19:00，塘子堰村末班时间不变。
4）游2线。灵隐末班时间由18：00延迟至19：00，城站火车站末班时间不变。
5）游6线。吴山广场东末班时间由17：30延迟至18：30，西湖体育馆末班时间由16：30延迟至17：30。
